12 月 26 日消息,钉钉与小冰在本周的“AI 钉钉 1.1 新品发布暨生态大会”上联合推出 AI 前台 Hi1。该产品是钉钉 AI 产品生态中首款数字员工智能硬件,旨在通过 AI 智能接待重塑企业门面。
AI 前台 Hi1 针对重复性工作繁重、非工作时间无人值守、服务标准不一、数据缺失难优化等痛点,推出 AI 自主完成迎宾、登记、咨询等标准化流程,具备四个核心亮点:
智能接待:全天候主动迎宾、刷脸登记、精准业务问答,支持访客 / 快递 / 外卖智能分流
灵活配置:接待流程、知识库、多国语言、数字形象均可按需定义
数据智能:自动记录并分析访客数据,AI 表格助力运营优化
多形态适配:立式款、桌面款满足大堂 / 前台 / 岗亭 / 会议室等不同场景
钉钉表示,AI 前台 Hi1 致力于推动企业实现接待自动化、服务标准化、运营数据化,适合中小企业和需全天候服务场景。
查询钉钉官网介绍获悉,AI 前台 Hi1 搭载五颗万向静音滚轮,配有八核处理器、8GB + 128GB 存储,支持无线网络连接,可选桌面款、立式款两种形态。