网约车平台 Uber 探索新保险服务：司机原因导致延误等，乘客可获一定赔偿

8 月 15 日消息，科技媒体 9to5Mac 今天（8 月 15 日）发布博文，报道称优步（Uber）正探索推行全新的附加保险服务，若司机无故取消订单或接驾延迟导致乘客耽误重要行程，乘客可获得一定金额赔偿。

援引博文介绍，Uber 已向部分巴西用户发起调研，了解其对多项保险选项的兴趣程度。若实施，该保险将覆盖司机取消接单、行程严重延误、错过航班及个人物品遗失等情形，是该平台首次尝试将风险保障机制引入出行服务链条。

其中最值得关注的赔付场景，就是“错过航班”条款，机场接送行程因司机原因导致乘客误机时，可申请赔付。此前在印度孟买，Uber 曾试行类似政策，误机赔偿额约为 85 美元，但此次巴西方案未公布具体赔付标准。

根据调研材料，该保险服务拟按单收费，初步定价约为每单 0.04 美元（即巴西雷亚尔 0.20 元），费用将作为附加项计入车费。Uber 明确表示，当前仅为需求测试阶段，尚未确定最终产品形态或上线时间。