11月16日消息,据博主“拜托了老司机”爆料,一位五菱星辰车主向其反馈称,自己的车辆少了一个月的车机流量。
车主表示,自己的车是2022年11月29日购买的,购买时厂家表示赠送3年的基础流量。
结果在今年10月31日后,免费的车机基础流量就没有了,相当于少了一个月的流量。车主称,自己咨询过车友群的车友,他们表示都是少了一个月的流量。
车主认为,按照五菱赠送三年免费基础流量的政策,免费流量应该赠送至2025年11月29日才对。
购车门店对此解释,他们的车都是这样子的。而厂商客服则表示,2022年11月29日,距离当月结束还有1天,因此也算是赠送了一个月的流量。
如果把11月29日至30日也算作一个月的话,五菱确实为车主赠送了3年36个月的免费基础流量。
但对于这样的解释,车主并不认可。经过博主曝光后,五菱厂家向博主回应称:
行业普遍流量计算方式为即时后用生效,计算周期为每月计算,所以车主11月29号启用,既11月就计算在内了,因此截止时间为10月31日。
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IT之家
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