1 月 26 日消息，英国因人工智能技术导致的岗位流失数量正超过新增岗位数量，且这一趋势的发展速度远超其他国家。
摩根士丹利的一项研究显示，企业采用人工智能技术虽能收获显著效益，但英国劳动者却为此付出了尤为沉重的代价，这进一步拖累了本已趋冷的劳动力市场。
据彭博社报道，这份研究报告指出，在过去 12 个月里，英国企业因人工智能导致的净岗位流失率达 8%。在涵盖德国、美国、日本和澳大利亚企业的调研样本中，英国的这一数据位列最高，是国际平均水平的两倍。
该报告选取了在快速消费品与零售、房地产、交通运输、医疗设备及汽车五大人工智能技术渗透行业中，使用该技术满一年的企业作为调研对象。对其中多数企业而言，技术投资已开始产生回报。
借助人工智能，英国企业的生产率平均提升了 11.5%，近半数企业的生产率增幅甚至更高。然而，生产率增幅与英国企业几乎持平的美国同行，在应用人工智能技术后实现了岗位的净增长。
当前，英国企业本就面临薪资成本高企、经济增长乏力和政治局势愈发不稳定的多重压力，人工智能变革的到来更使其雪上加霜。最新官方数据显示，受最低工资标准上调和国民保险缴费增加对企业用人计划的持续影响，英国企业正以 2020 年以来最快的速度裁员，失业率也攀升至近五年高点。
通过分析英国国家统计局的在线职位空缺数据发现，尽管各行业职位招聘需求普遍萎缩，但软件开发、咨询等易受人工智能冲击的岗位，其招聘规模的缩减速度在英国尤为迅猛。自 2022 年人工智能聊天机器人 ChatGPT 推出以来，英国相关岗位的空缺数量下降了 37%，而其他国家的降幅仅为 26%。
伦敦东北部切尔姆斯福德市的 EHF 抵押贷款公司董事总经理贾斯汀・莫伊表示：“用工成本的不断上涨，正迫使越来越多的小企业采用人工智能和外包服务，来填补原本由本地人承担的岗位空缺，导致这些本地人错失就业机会。”
摩根士丹利的报告显示，英国雇主借助人工智能削减或不再填补的岗位数量约占总岗位数的四分之一，这一比例与其他国家的企业大致相当。但区别在于，英国企业很少会因应用人工智能技术而扩大招聘规模。
从潜力来看，人工智能有望帮助英国经济摆脱增长停滞的困境。英国央行和预算责任办公室均强调了这一技术的巨大价值，这家财政监管机构预测，未来十年内，人工智能有望推动英国生产率增幅提升 0.8 个百分点，这将切实改善民众生活水平，并为公共财政状况带来积极影响。
不过就目前而言，各界关注的焦点是人工智能正如何加剧英国的就业危机，尤其是对年轻人和白领群体的冲击。
注意到，上周发布的官方数据显示，自 2022 年以来，英国全行业职位空缺数量减少了逾三分之一，相当于约 50 万个岗位消失。其中，专业服务、科技研发、行政办公及信息技术等受人工智能影响最深的行业，贡献了五分之一的岗位降幅。
英国青年劳动者正遭遇双重挤压：一方面，人工智能的普及冲击了入门级白领岗位；另一方面，工党推行的税收政策抑制了零售和服务业的招聘需求。英国青年失业率的上升速度远超整体失业率，在截至 11 月的三个月内升至 13.7%，创下 2020 年以来的最高纪录。
英国央行行长安德鲁・贝利指出，人工智能正逐渐成为继计算机、互联网之后的新一代“通用目的技术”，这类技术历来是推动经济增长的重要动力。但他也于上月发出警告，英国需做好应对人工智能引发的岗位替代问题的准备，同时该技术可能会破坏劳动者晋升至高级职位的人才培养通道。
摩根士丹利的调研结果显示，在英国，企业最倾向于削减那些要求从业者具备 2 至 5 年工作经验的初级岗位。
该报告的作者之一、摩根士丹利欧洲、中东和非洲地区可持续发展研究主管雷切尔・弗莱彻（常驻伦敦）表示，这些研究结果是人工智能扰乱劳动力市场的“早期预警信号”。她补充道：“近期我们与投资者的诸多对话中，人工智能对就业的影响都是热议话题。”
