7 月 14 日消息,据《商业内幕》13 日报道,马斯克的 xAI 被曝要求员工在 PC 上安装追踪软件,引发了隐私方面的担忧,更有一名员工据称因此辞职。
xAI 本月早些时候向负责培训 Grok 聊天机器人的辅导人员下达通知:需要下载名为 Hubstaff 的工作管理系统。若没有公司提供的设备,就必须在 7 月 11 日之前将软件安装到私人的 PC 上。不仅如此,这些辅导人员还被告知启用屏幕截图功能,并且必须使用该软件。
在《商业内幕》向 xAI 询问关于 Hubstaff 的问题后,该公司在 Slack 上宣布政策做了调整:需要公司电脑的员工可以等到收到公司提供的笔记本电脑后再安装该软件。
文件中提到,公司表示,Hubstaff 系统仅用于在工作时间内监控网址和应用程序的访问情况。根据 Hubstaff 官网,这款软件还可以追踪鼠标移动和按键记录。
xAI 人力资源团队在一封面向全体员工的电子邮件中表示:“这个新工具旨在简化工作流程,提供更清晰的辅导活动数据,并确保资源与人力数据优先事项对接。”该软件还将用于评估员工表现,并收集辅导员的研究数据。
一些员工通过 Slack 表达了对该软件侵犯隐私的担忧。根据一条 Slack 消息,一名员工因不满软件的推行表示辞职,且这一消息获得了大量支持性反应。该员工在消息中写道:“这是伪装成生产力的监控”以及“伪装成文化的操控”。
对于担心 PC 隐私问题的员工,文件建议其可以选择使用公司提供的每月 50 美元(IT之家注:现汇率约合 359 元人民币)技术津贴购买新电脑,或者在个人设备上创建独立的工作账户,以保持工作与个人活动的分离。
文件还说明,Hubstaff 会要求员工上下班打卡,但在非工作时间不会追踪笔记本电脑的活动。
虽然公司为部分员工提供了 Chromebook,但许多辅导员依然使用自己的设备。根据知情人士透露,在推出之前,辅导员们被告知公司已没有 Chromebook 库存,且不清楚何时会补货。
其他 AI 公司也使用过 Hubstaff。在一宗正在进行的员工诉讼中,Scale AI 的前员工表示,公司曾要求他们在 PC 上安装 Hubstaff 来监控数据标注员。
Scale AI 的发言人回应称,公司使用 Hubstaff“帮助员工追踪他们愿意投入到任务中的时间,以确保支付提交的准确性”。